VideojetConnect™ Remote Service opcional*
A 1580 com VideojetConnect™ opcional oferece a capacidade de serviço remoto integrado.
Tenha um técnico diretamente na sua linha.
*Sujeito a disponibilidade do seu país
Contacte-nos para vendas de novos equipamentos: +351 91 048 1823
Alertas remotos:
Seja o primeiro a saber
Notificação em tempo real das necessidades,
avisos ou condições de falha da impressora
Permitindo que atue mais rapidamente, o software
inteligente emite notificações imediatas por e-mail que
lhe informam sobre qualquer irregularidade ou falha que
possa afetar o desempenho da sua impressora Videojet.
Painéis:
Seja o primeiro a responder
Visibilidade instantânea para a atividade da
impressora
Agora já poderá visualizar o status de todas as
impressoras da Videojet na sua fábrica e detalhar as
informações sobre uma determinada unidade, permitindo
respostas proativas. Os valores de configuração podem
ser rapidamente visualizados sem uma navegação
complicada e os gráficos de desempenho podem
acompanhar o histórico de uma unidade e ajudar
a identificar a causa dos eventos de tempo de inatividade.
Recuperação Remota:
Seja o primeiro a recuperar
Com a recuperação remota, a experiência da Videojet
está praticamente a um clique de distância
Com os recursos de acesso remoto, os seus especialistas
internos ou o apoio técnico da Videojet podem
aceder eletronicamente ao sistema operacional de sua
impressora Videojet, solucionar problemas e até mesmo
fazer os ajustes de configuração necessários para que
você permaneça ativo. Esse acesso virtual pode ajudá-lo
a fazer a recuperação mais rapidamente e, geralmente,
sem a necessidade de atendimento no local.
